患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不予颁发导游证。
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- 在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。
- 导游讲解是导游语言中最能体现导游职业特点和语言水平的表达形式。
- 在游客情绪低落时，导游应采取劝导式或激励式语言。
- 柔和式回绝是导游人员采用温和的语言进行推托的回绝方式。
- 导游人员常用的目光语应是“俯视”，让游客从中感到爱护、亲切和友好。
- 导游人员的微笑要给游客一种爽朗、甜美的感觉。
- 在机场送别游客时，导游应采用谦和式语言。
- 导游人员劝服游客的语言技巧包括（ ）。A.暗示式劝服 B.诱导式劝服 C.柔和式劝服 D.迂回式劝服 E.微笑式劝服
- 导游语言的“活”是指导游语言运用要从不同的时间、空间和对象的特征出发，在( )方面具有灵活多变性。A.语音 B.语义 C.语调 D.语感 E.表达方式
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