旅行社质量保证金的所有权属于旅游行政管理部门，旅游服务质量保证金的利息属于旅行社所有。
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- 导游在送散客旅游者赴机场或火车站途中应做的主要工作有（ ）A.询问他们是否带好了行李物品 B.进行沿途风光导游 C.征询他们在本地停留期间的感受 D...
- 散客旅游者乘坐国内航班离站，导游应在（ ）后方可离开机场。A.飞机起飞 B.办理登机手续 C.行李托运 D.游客通过安检
- 为散客旅游者送站的导游必须按照与旅游者约定的时间，提前（ ）到达游客下榻的饭店，协助旅游者办理离店手续。A.20分钟 B.30分钟 C.1小时 D.2小时
- 乘坐国际航班离站的散客旅游者，导游应掌握好时间，使其提前（ ）到达机场。A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.3小时
- 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从大型机场起飞，导游应掌握好时间，使其提前（ ）到达机场。A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.3小时
- 导游将散客旅游者送到饭店后，应帮助其尽快完成（ ）手续。A.饭店预订 B.行李交接 C.住宿登记 D.日程确认
- 旅行社将参观游览相同景点或赴同一地点、同一线路的旅游者临时组织成团的旅游形式称为（ ）。A.包价旅游 B.整合旅游 C.自助旅游 D.组合旅游
- 旅游者个人、家庭或亲朋好友一起自行安排旅游行程但部分使用旅行社服务（如订房、订购交通票据等）的旅游活动称为（ ）。A.全自助游 B.半自助游 C.半包...
- 迎接乘飞机来的散客旅游者导游通常应提前（ ）到达机场。A.20分钟 B.30分钟 C.45分钟 D.60分钟
- 虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广，但是，在接待旅游者前应主要从景区（点）知识准备、散客自助游游者信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。
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