《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品， 消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由，但下列商品除外（ ）A....
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- 地陪应主动与提供车辆服务的车队或汽车公司联系，与司机商定（）。A.接头时间 B.联络方式 C.接头地点 D.活动日程 E.接待计划
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- 由于世界各国对入境旅客所携物品、货币、烟酒的限量各不相同，领队在带团出境前应对目的地国家海关的这方面规定有所了解，其了解的途径应是（）。A.我国出版的出境...
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- 导游若有事需进人游客房间时，应该（ ）。A.先用电话联系 B.不经同意直接进入 C.按联系的时间准时抵达 D.进门前先敲门 E.经同意后再进入
- 旅游职业道德中的“耐心细致、文明礼貌”是衡量导游（）的一项重要标准A.工作方法 B.工作态度 C.工作方式 D.工作责任心 E.工作作风
- 导游的仪态在一定意义上是其()的体现。A.道德品格 B.思维方式 C.性格气质 D.情操修养 E.处世态度
- 按照目前规定，报考中级导游的条件有（）。A.取得初级导游证满3年 B.实际带团不少于60个工作日 C.取得初级导游证满5年 D.实际带团不少于90个...
- 下列游客行为中,不属于不文明旅游行为的是（ ）。A.无视禁烟标志吸烟 B.对不懂的问题刨根究底 C.在宗教场所嬉戏玩耍 D.在餐厅高声接打电话
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