( )建立全国“旅游不文明行为记录”。单选A.国务院旅游主管部门 B.国务院文化主管部门 C.国务院工商主管部门 D.中央文明办
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- 全团旅游者通过目的地国家海关后，领队应将他们的（）收齐，由自己统一保管。A.护照 B.机票 C.小费 D.黄皮书
- 领队在出境前的说明会上应发给旅游者的资料是（）。A.旅游签证/签注 B.旅游行程表 C.交通票据 D.团队名单表
- 旅游团早上出发游览时，地陪应提前（）分钟到达集合地点。A.3 B.5 C.8 D.10
- 全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的（）。A.情况汇报 B.意见建议 C.游客回访 D.遗留问题
- 旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况，地陪应立即（）。A.报警 B.报告城管人员 C.报告旅行社 D.提醒旅游者不要上当
- 景区讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用语言的基础上，根据国内旅游者的文化层次做好有关（）的解释。A.文化知识 B.旅游特色 C.专业术语 D.景物风貌
- 国内旅游团在景点游览时,（）应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者。A.地陪 B.旅游团领队 C.景区讲解员 D.全陪
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