经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中不包括（ ）。A.医疗费 B.其抚养的人所必需的生活费 C.治疗期间的护理...
相关内容：经营者,商品,服务,消费者,受害人,人身,费用,医疗费,人所,生活费,治疗,护理
- 地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）A.致欢迎词 B.沿途风光导游 C.入住饭店服务 D.景点导游讲解
- 全陪、地陪和领队核对、商定旅游团活动日程的主要目的是（）。A.提供周到的服务 B.满足游客的需求 C.尊重领队的职权 D.尊重领队的人格
- 致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写，应向其说明（）A.邮资总付 B.邮资自付 C.邮资未付 D.邮资已付
- 从接待旅游团的地陪的角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。A.各站联络服务 B.生活照料服务 C.旅游购物服务 D.参观游览服务
- 作为旅游产品的购买者和消费者，旅游者有权（）A.制订旅游路线 B.调整旅游价格 C.审核活动计划 D.更新旅游产品
- 离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交给（）。A.饭店行李员 B.饭店服务台 C.客房服务员 D.饭店门童
- 地陪在旅游团（者）面前的初次亮相是指（）。A.寻找游客 B.沿途导游 C.清点人数 D.迎接服务
- 在在线旅游服务平台注册的自由职业导游向游客提供的导游服务主要是照料服务和讲解服务。
- 语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领
- 旅游行业核心价值观是“游客为本，服务至诚”。
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