居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时, 社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务.听取居民的意见等。在结束谈话时, 社会工作者适宜的做法...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时, 社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务.听取居民的意见等。在结束谈话时, 社会工作者适宜的做法有( )。
选项 A: 总结彼此的谈话.给予积极反馈 B: 通过对质.帮助居民明确社区问题 C: 感谢居民提供了有价值的信息和资料 D: 主动发放活动资料让居民知晓.,以增进信任 E: 留下自己和机构的联系方式.鼓励居民主动联系自己
答案 ACE
解析 一般而言,社会工作者初次与居民接触宜短不宜长,结束谈话时, 一要感谢居民对社会工作者的信任, 感谢居民能够付出时间并提供了一些有益的经验和资料;二要总结刚才彼此的谈话, 并给予一些积极的反馈;三要留下尾巴,即离开前要告诉居民会进一步联络他, 社会工作者也留下自己和机构的联络方式,鼓励居民主动联系自己。
发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0313秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库13次