甲饮料公司在2000 年年初经过一个月的定位研究，经过营销顾问公司的帮助，决定了公司旗下A 品牌的战略定位，将其定位为预防上火的饮料。经过一段时间的发...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题甲饮料公司在2000 年年初经过一个月的定位研究，经过营销顾问公司的帮助，决定了公司旗下A 品牌的战略定位，将其定位为预防上火的饮料。经过一段时间的发展，该饮料公司凭借A 品牌实现了飞速的发展。 2003 年以前，从表面看，A 品牌是一个活得很不错的品牌，在南方部分地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定的消费群，A 品牌的销售业绩连续几年维持在1 亿多元，发展态势比较好。但是A 品牌的管理层发现，要把企业做大，要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。如果不进行变革，企业很可能将走下坡路，企业担心，A 品牌可能会成为来去匆匆的时尚，如同当年在某地区红极一时的椰树椰汁，很快又被新的时髦产品替代，一夜之间在大街小巷消失的干干净净。为了企业的长远发展，2003 年开始企业的管理层开始进行一系列的变革。首先，重新研究产品的品牌定位，重新制定品牌推广策略。让消费者明确A 品牌的产品定位，摆脱认知障碍带来的销售受阻，扩大产品的销量；其次，进一步扩大市场，走出南方市场的限制，进军北方市场，走向全国。 <1> 、简述公司使命的三个方面。并分析公司旗下

选项 A 品牌的战略定位是预防上火的饮料，体现的是公司使命的哪个方面。 <2> 、简要分析甲公司从2003 年开始启动的战略变革的时机选择。 <3> 、为了克服变革中遇到的各种阻力，简述在处理变革的阻力时，管理层应当考虑的方面。

答案

解析 <1> 、公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：①公司目的。公司目的是企业组织的根本性质与存在理由的直接体现。②公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。③经营哲学。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。（1 分）公司旗下A 品牌的战略定位是预防上火的饮料体现的是公司宗旨，说明的是公司目前和未来所要从事的经营业务范围。（1 分） <2> 、战略变革时机有三种选择，分别是提前性变革、反应性变革和危机性变革。（0.5 分）提前性变革，是管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革。（0.5 分）甲公司的管理者及时地预测到未来的危机，发现了一连串的问题甚至原本的一些优势会成为将来企业继续成长的障碍。为了不让企业走向下坡路，不成为来去匆匆的时尚，企业从2003 年开始进行一系列的变革。所以该企业进行的是提前性变革。（2 分） <3> 、在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。（3 分）

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