银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括( )。A.专业原则 B.合规谨慎原则 C.客观公正原则 D.有效控制、减少影响

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括( )。
选项 A.专业原则 B.合规谨慎原则 C.客观公正原则 D.有效控制、减少影响
答案 D
解析 一般性投诉处理的基本原则有:(1)积极主动原则。(2)客观公正原则。(3)专业原则。(4)效率原则。(5)合规谨慎原则。

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  • 文件: /twcms/kongphp/cache/cache_redis.class.php
  • 位置: 第 85 行
    <?php echo 'KongPHP, Road to Jane.'; ?>