具体客户服务流程包括( )。A.服务宣传与推介 B.投资咨询与基金咨询 C.投资跟踪与评价 D.以上全部都是

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 具体客户服务流程包括( )。
选项 A.服务宣传与推介 B.投资咨询与基金咨询 C.投资跟踪与评价 D.以上全部都是
答案 D
解析 具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。因此,选项D正确。

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