张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息,很快找到了张某满意的房源,该房源的所有...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息,很快找到了张某满意的房源,该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定:张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后,预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。 刘某在发布广告信息前,应与张某明确的事项为(  )。
选项 A.房屋特征 B.广告费用 C.租金数额 D.佣金结算
答案 A
解析 在与客户沟通时,信息是必须记录清楚的,不同客户所需采集的信息内容是不同的。对于承租客户而言,房地产经纪人应该在发布信息之前采集承租客户的信息,采集要点包括:①室内设施配套情况。除房屋主体结构之外,承租人对室内装修水平、家具、家电、网络等设施完备程度和档次的要求。②承租人的相关背景,包括承租人的身份、职业、家庭人口,以及承租后的居住人数,还要询问承租人对交通、医院、学校、公园、超市等设施方面的要求。③询问承租人承租房屋后的用途。④询问承租人对房屋租金的心理价位,告知承租人房屋租金市场行情,帮助客户明确房屋需求。⑤告知承租房屋经纪服务合同的内容、佣金收费标准和支付时间。⑥审核承租人身份证明原件,保留承租人身份证明复印件。

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